1. Information We Collect

• Account information: name, email address
• Business information: restaurant name, address, phone number, description
• Menu content: item names, descriptions, prices, images
• Usage data: menu page views, category and item interactions (anonymous, no personal data)
• Contact form submissions: business name, contact name, phone, city, message

2. How We Use Your Information

• To provide and operate the QRPlate service
• To send transactional emails (password reset, account notifications)
• To improve the platform based on usage patterns
• To respond to your support requests

3. Data Storage

• Your data is stored securely on Supabase (PostgreSQL database) and Supabase Storage
• Servers are located in the European Union
• Images and files are stored in Supabase Storage with public read access for menu display

4. Data Sharing

• We do not sell your personal data to third parties
• We use the following third-party services: Supabase (database/storage), Vercel (hosting), Resend (email delivery)
• These providers have their own privacy policies

5. Data Retention

• Your data is retained as long as your account is active
• Upon account deletion, your data is permanently removed within 30 days

6. Your Rights

• You may request access to, correction of, or deletion of your personal data
• Contact us via the form on qrplate.kz

7. Cookies

• We use session cookies for authentication purposes only
• We do not use tracking or advertising cookies

8. Contact

For privacy questions: contact us via the form at qrplate.kz

1. Собираемые данные

• Данные аккаунта: имя, адрес электронной почты
• Бизнес-информация: название ресторана, адрес, телефон, описание
• Контент меню: названия позиций, описания, цены, изображения
• Данные об использовании: просмотры страниц меню, взаимодействия с категориями и позициями (анонимно, без личных данных)
• Заявки через форму обратной связи: название бизнеса, имя контактного лица, телефон, город, сообщение

2. Как мы используем ваши данные

• Для предоставления и работы сервиса QRPlate
• Для отправки транзакционных писем (сброс пароля, уведомления аккаунта)
• Для улучшения платформы на основе данных об использовании
• Для ответа на ваши запросы в службу поддержки

3. Хранение данных

• Ваши данные надёжно хранятся на Supabase (база данных PostgreSQL) и Supabase Storage
• Серверы расположены в Европейском Союзе
• Изображения и файлы хранятся в Supabase Storage с публичным доступом для отображения меню

4. Передача данных третьим лицам

• Мы не продаём ваши личные данные третьим лицам
• Мы используем следующие сторонние сервисы: Supabase (база данных/хранилище), Vercel (хостинг), Resend (доставка писем)
• У этих провайдеров есть собственные политики конфиденциальности

5. Хранение данных

• Ваши данные хранятся до тех пор, пока ваш аккаунт активен
• После удаления аккаунта ваши данные удаляются в течение 30 дней

6. Ваши права

• Вы можете запросить доступ, исправление или удаление своих личных данных
• Свяжитесь с нами через форму на qrplate.kz

7. Файлы cookie

• Мы используем сессионные cookie только для аутентификации
• Мы не используем отслеживающие или рекламные cookie

8. Контакты

По вопросам конфиденциальности: свяжитесь с нами через форму на qrplate.kz

1. Жиналатын деректер

• Аккаунт деректері: аты-жөні, электрондық пошта мекенжайы
• Бизнес ақпараты: мейрамхана атауы, мекенжайы, телефоны, сипаттамасы
• Мәзір мазмұны: тармақ атаулары, сипаттамалар, бағалар, суреттер
• Пайдалану деректері: мәзір беттерінің қаралымдары, санаттар мен тармақтармен өзара әрекеттесу (анонимді, жеке деректерсіз)
• Кері байланыс формасы арқылы өтінімдер: бизнес атауы, байланыс тұлғасының аты, телефон, қала, хабарлама

2. Деректерді пайдалану тәсілі

• QRPlate қызметін ұсыну және жұмыс істету үшін
• Транзакциялық хаттар жіберу үшін (құпия сөзді қалпына келтіру, аккаунт хабарландырулары)
• Пайдалану деректері негізінде платформаны жетілдіру үшін
• Қолдау сұрауларыңызға жауап беру үшін

3. Деректерді сақтау

• Деректеріңіз Supabase-те (PostgreSQL деректер қоры) және Supabase Storage-та қауіпсіз сақталады
• Серверлер Еуропа Одағында орналасқан
• Суреттер мен файлдар мәзірді көрсету үшін жалпыға қолжетімді Supabase Storage-та сақталады

4. Деректерді үшінші тараппен бөлісу

• Біз жеке деректеріңізді үшінші тараптарға сатпаймыз
• Біз келесі үшінші тарап қызметтерін пайдаланамыз: Supabase (деректер қоры/қойма), Vercel (хостинг), Resend (хат жеткізу)
• Осы провайдерлердің өз құпиялылық саясаттары бар

5. Деректерді сақтау мерзімі

• Деректеріңіз аккаунтыңыз белсенді болған кезеңде сақталады
• Аккаунтты жойғаннан кейін деректеріңіз 30 күн ішінде толықтай жойылады

6. Сіздің құқықтарыңыз

• Жеке деректеріңізге қол жеткізуді, түзетуді немесе жоюды сұрай аласыз
• qrplate.kz сайтындағы форма арқылы бізбен хабарласыңыз

7. Cookie файлдары

• Біз тек аутентификация мақсатында сессиялық cookie файлдарын пайдаланамыз
• Біз бақылау немесе жарнамалық cookie файлдарын пайдаланбаймыз

8. Байланыс

Құпиялылық мәселелері бойынша: qrplate.kz сайтындағы форма арқылы бізбен хабарласыңыз.